Rujukan Laman

Bagaimana mh152 Melindungi Data Anda

Di mh152, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data DilindungiHak Akses AndaKawalan CookiePrivasi AkaunHubungi Kami
mh152 Bagaimana mh152 Melindungi Data Anda
CARA HUBUNGI KAMI

Tiga Laluan untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin memohon akses kepada data anda, atau ingin meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam untuk semua permintaan berkaitan privasi yang diterima melalui saluran rasmi mh152.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di mh152.my untuk bercakap dengan pasukan sokongan kami. Wakil kami boleh mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan privasi asas dalam sesi yang sama.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda di mh152.my dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan pemadaman atau pemindahan data terus daripada papan pemuka anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh152 Menjaga Privasi Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami.

Enkripsi Data Dalam Transit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mh152.my dilindungi menggunakan protokol TLS. Ini termasuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan.

Pengurusan Cookie

mh152 menggunakan cookie sesi dan cookie keutamaan untuk memastikan pengalaman anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus atau memadam cookie ini pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk yang luar biasa akan dicetuskan amaran automatik kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari kecuali jika undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan mh152 yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan operasi dibenarkan berbuat demikian. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permohonan Pembetulan Data

Jika anda mendapati maklumat peribadi anda tidak tepat dalam rekod kami, anda boleh mengemukakan permohonan pembetulan melalui borang dalam akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami terus.

Apa Yang Anda Mahu Tahu Tentang Privasi mh152

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda di bawah dasar ini, dan bagaimana untuk menghubungi kami jika anda memerlukan tindakan segera terhadap akaun atau maklumat anda.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan rekod transaksi pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow semasa anda mendaftar dan menggunakan akaun di mh152.my.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang sah dan rakan kongsi teknikal kami, dan ini dilakukan atas dasar keperluan operasi semata-mata.

Log masuk ke akaun anda di mh152.my dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi. Anda boleh memuat turun ringkasan data atau menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami untuk salinan penuh dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi sembang langsung kami. Pemadaman akan diselesaikan dalam tempoh 90 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan undang-undang.

Kami menggunakan cookie sesi untuk mengekalkan status log masuk anda, cookie keutamaan untuk mengingati bahasa dan tetapan paparan anda, dan cookie analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami bagi penambahbaikan berterusan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet elektronik anda di pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di mh152.my untuk isu mendesak seperti akses tanpa kebenaran yang disyaki. Untuk permintaan bertulis rasmi, gunakan saluran e-mel privasi kami dan nyatakan 'URGENT' dalam tajuk mesej.